Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de travailler avec Globe Créateur. Si votre question n'est pas ici, contactez-nous.
Questions générales
Sur nos services, nos tarifs et notre fonctionnement.
Globe Créateur est un studio de communication 360° basé à Dijon, spécialisé dans la création de contenu, le web design et le digital sur mesure pour les PME, les lieux à vivre et les événements. Fondé par Axel Masson et Adrien Lecrivain, nous réunissons une équipe complète : photographe, vidéaste, designer, développeur web et chef de projet.
Un site vitrine simple (3-5 pages) coûte entre 900 et 1 500 € HT. Un site stratégique (5-10 pages) entre 1 800 et 3 000 € HT. Un site sur mesure (conception UX/UI complète) entre 3 500 et 6 000 € HT. Mais la plupart de nos clients choisissent un forfait communication (à partir de 890 €/mois) dans lequel le site internet est offert selon engagement.
Un site vitrine de 5 à 8 pages est livré en 3 à 5 semaines. Un site plus complexe (multi-pages, blog, fonctionnalités sur-mesure) prend 6 à 10 semaines. Le planning dépend aussi de votre réactivité sur les validations et la fourniture de contenus.
Chaque site est optimisé SEO dès sa conception : structure technique, balises title et meta description, maillage interne, vitesse de chargement (<1 seconde), données structurées Schema.org. Pour aller plus loin, notre accompagnement SEO local couvre la fiche Google Business, les pages locales et le contenu de blog.
Un freelance couvre une seule compétence (dev, design ou photo). Globe Créateur réunit 6 expertises (web, SEO, photo/vidéo, design, réseaux sociaux, automatisation) avec un seul interlocuteur. Structure agile, pas de jargon, circuit court. Vous bénéficiez d'une vision stratégique globale et d'une communication cohérente sur tous les supports.
Oui. En forfait, la maintenance est incluse : mises à jour, sauvegardes, monitoring, corrections, optimisations SEO continues. En projet ponctuel, nous proposons des forfaits maintenance dédiés. Garantie 30 jours post-livraison incluse.
Notre studio est à Longvic (Dijon), mais nous accompagnons des clients dans toute la Bourgogne-Franche-Comté : Beaune, Chenôve, Talant, Nuits-Saint-Georges, Besançon, et même à Lyon. Notre approche est 100% compatible distance, et on se déplace pour les shootings et réunions.
La création part d'une page blanche. La refonte modernise un site existant (design, technologie, contenu) en préservant le référencement acquis grâce à un plan de redirections 301. On ne perd aucune position Google quand c'est bien fait.
Appel découverte de 20 minutes pour comprendre vos besoins, puis proposition claire avec devis détaillé. Ensuite : production avec validations à chaque étape, livraison et suivi. Pour les forfaits : pilotage mensuel avec points réguliers et reporting.
Trois formules avec engagement (site offert) : Essentiel (890 €/mois HT, 12 mois), Croissance (1 490 €/mois, 6 mois), Performance (2 690 €/mois, 3 mois). Également disponibles sans engagement à un tarif légèrement supérieur. Économie moyenne de 40-60 % par an vs un salarié communication.
Par un appel découverte gratuit de 20 minutes. On regarde votre situation (même si c'est zéro) et on recommande la priorité : souvent un site vitrine + fiche Google Business Profile. C'est la base qui permet ensuite de construire le SEO, les réseaux sociaux et le contenu.
PME et indépendants de tous secteurs, hôtels, restaurants, domaines viticoles, espaces de coworking et lieux à vivre, organisateurs d'événements, associations et collectivités locales. Notre cœur de cible : les entreprises qui n'ont pas d'équipe communication en interne.
Par email, visio ou WhatsApp - selon votre préférence. Réponse garantie sous 24h ouvrées. Chaque client dispose d'un espace projet dédié sur Notion pour le suivi des livrables.
Abonnements mensuels facturés en début de mois. Pour les projets ponctuels : 40 % à la commande, 60 % à la livraison. Paiement par virement bancaire.
Oui. 100 % de la propriété intellectuelle des livrables vous revient : site, photos, vidéos, textes, designs. Si vous changez de prestataire, on vous transfère l'intégralité des fichiers sources.
Questions sur le SEO
Référencement naturel, SEO local et visibilité Google.
Le SEO local optimise votre visibilité sur les recherches géolocalisées (« restaurant Dijon », « plombier Beaune »). 46% des recherches Google ont une intention locale. Si vous ciblez des clients dans une zone géographique, le SEO local est votre levier d'acquisition le plus rentable.
Pour le SEO local : premiers résultats visibles en 2-3 mois (positions Pack Local, trafic Google Business). Pour le SEO naturel sur des requêtes concurrentielles : 3-6 mois. Le SEO est un investissement à moyen terme, mais les résultats sont durables - contrairement à la publicité qui s'arrête dès qu'on coupe le budget.
Un blog bien fait renforce votre autorité thématique et capture du trafic longue traîne. Mais un blog mal fait (articles génériques, pas de stratégie de mots-clés) est une perte de temps. On vous aide à publier des articles ciblés, optimisés et utiles - pas du contenu pour remplir.
C'est le premier résultat que vos clients locaux voient. Une fiche optimisée (photos professionnelles, avis clients, publications régulières, informations à jour) peut à elle seule générer 30-50% de vos contacts. C'est souvent le meilleur retour sur investissement en SEO local.
La publicité (Google Ads) donne des résultats immédiats mais s'arrête dès qu'on coupe le budget. Le SEO prend plus de temps mais génère du trafic gratuit et durable. L'idéal est souvent de combiner les deux : publicité pour le court terme, SEO pour le long terme.
Oui. Audit SEO détaillé couvrant : vitesse de chargement, balises (title, meta description, h1), structure technique, maillage interne, données structurées, version mobile, fiche Google Business. Vous recevez un bilan clair avec une feuille de route concrète.
Oui. On gère des campagnes Meta Ads (Facebook/Instagram) et Google Ads géolocalisées, dans le cadre du forfait Performance ou en mission ponctuelle. Suivi mensuel des performances et optimisations data-driven.
Rapport mensuel clair : trafic, positions Google, conversions, évolution des clics. Pas de jargon - des chiffres concrets et des recommandations actionnables.
Questions sur le contenu
Photo, vidéo, réseaux sociaux et production de contenu.
Photos professionnelles, vidéos (présentations d'entreprise, reels pour réseaux sociaux, captation d'événements), visuels pour réseaux sociaux, portraits, captations terrain, présentations d'entreprise. Chaque contenu est pensé pour servir vos objectifs : notoriété, crédibilité, visibilité ou conversion.
Une journée de shooting à Dijon coûte en moyenne 650 à 950 € HT (photo + vidéo). Le tarif dépend du nombre de photos, du lieu et de la complexité. Dans nos forfaits Croissance et Performance, les shootings photo sont inclus.
Oui. On produit des reels et vidéos courtes pour Instagram, TikTok, Facebook, YouTube Shorts et LinkedIn. De la stratégie éditoriale au tournage, du montage aux sous-titres. On peut aussi gérer le calendrier de publication et le reporting mensuel.
Oui, c'est au cœur de notre offre. On gère le planning éditorial, la rédaction des posts, la création des visuels, la publication et la modération. Instagram, Facebook, LinkedIn - selon votre audience. Inclus dans tous nos forfaits.
Oui, c'est notre spécialité : communication externalisée avec contenus mensuels. Nos forfaits incluent la production régulière de photos, visuels et publications adaptés à vos besoins.
Oui. Beaucoup de nos clients publient eux-mêmes les stories spontanées et nous confient les posts planifiés. On se coordonne pour éviter les doublons et maintenir la cohérence.
Questions sur l'automatisation
CRM, workflows et outils no-code pour gagner du temps.
Des systèmes qui exécutent automatiquement vos tâches répétitives : envoi d'emails, relances clients, mise à jour de tableaux de bord, synchronisation entre outils. On utilise Airtable, Make, Notion, Zapier et Google Workspace.
Oui, c'est notre spécialité : des automatisations simples, concrètes et rentables. Pas besoin d'être une grande entreprise. Un artisan peut automatiser ses relances devis, un hôtel ses confirmations de réservation.
À partir de 600 € HT pour une automatisation simple. Les projets plus complexes (CRM complet, tableaux de bord, intégrations multiples) se situent entre 1 500 et 2 000 € HT. Inclus dans le forfait Performance.
Oui. On connecte vos formulaires et vos pages web à votre base de données. Chaque demande de contact ou de devis alimente automatiquement votre CRM avec les bonnes informations.
Collaboration & fonctionnement
Rencontres, délais, tournages et protection des données.
Oui, dans tout le bassin dijonnais et au-delà. On se déplace chez vous avec notre matériel pour capturer votre lieu, vos équipes, vos produits. Shooting planifié en fonction de la lumière et de vos disponibilités.
Oui, sur rendez-vous. Le studio se trouve à proximité du centre-ville de Dijon et du campus universitaire. Interventions sur Dijon, Beaune, Talant, Chenôve et toute la Côte-d'Or.
Moins de 24h ouvrées. Votre chef de projet est joignable sur WhatsApp, email et téléphone. Suivi du week-end pour les urgences.
Oui. On peut vous former à la gestion de vos réseaux sociaux, à l'utilisation de votre CMS, ou à la lecture de vos données Analytics. Sessions individuelles ou en équipe.
Oui, conformité RGPD stricte. Pas de revente de données. Vos fichiers et accès sont sécurisés. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

