Un assistant qui fait le travail, pas un chatbot qui en parle.
Devis dictés, relances, tri des demandes, factures électroniques : on installe dans votre entreprise un agent IA qui exécute une tâche de bout en bout avec vos outils, sous votre validation. Installé chez vous, données en Europe, suivi chaque mois.
Le temps d'un dirigeant de PME part dans des tâches qu'une machine peut préparer
Les devis à rédiger le soir, les relances qu'on oublie, les demandes de contact qui attendent deux jours, les factures à ressaisir pour le comptable. Ce ne sont pas des tâches difficiles. Ce sont des tâches répétitives, et elles tombent toujours sur la même personne : vous.
Un agent IA ne remplace pas un salarié. Il prend la partie préparatoire de ces tâches, celle qui ne demande aucune décision, et vous laisse la décision. Un devis pré-rempli à valider plutôt qu'un devis à écrire. Une réponse proposée plutôt qu'une demande en attente.
La condition pour que ça tienne : un cadre. Des accès limités, des données qui restent en Europe, un journal de ce que l'agent a fait, et quelqu'un qui le surveille chaque mois. C'est ce cadre qu'on installe avec l'agent, et c'est ce qui manque dans la plupart des essais faits « vite fait sur ChatGPT ».
Six tâches qu'on installe le plus souvent
Ce sont des tâches, pas des promesses de résultat : le gain réel se mesure pendant le prototype, sur vos vraies demandes.
Le devis dicté depuis le chantier
Vous laissez un message vocal en sortant de chez le client. L'agent le transcrit, reprend les prix de votre catalogue, prépare le devis dans votre outil habituel et vous l'envoie à valider. Vous signez d'un clic, le client le reçoit le soir même.
Les relances qui s'arrêtent toutes seules
Devis envoyé, pas de réponse : relance à J+3, J+10, J+20, avec un ton qui est le vôtre. Dès que le devis est signé ou refusé, l'agent s'arrête. Même mécanique pour les factures impayées, avec un lien de paiement.
Le tri des demandes entrantes
Formulaire du site, WhatsApp, e-mail : l'agent lit chaque demande, pose les deux questions qui manquent, qualifie (urgent, devis, hors zone) et vous propose une réponse en moins de cinq minutes. Vous validez ou corrigez.
Les factures électroniques reçues
Depuis septembre 2026, toute entreprise doit pouvoir recevoir des factures électroniques. L'agent les récupère sur votre plateforme, vérifie le fournisseur et le montant attendu, les range et prépare l'export pour votre expert-comptable.
Le compte rendu qui devient des tâches
Une réunion enregistrée, un rendez-vous client : l'agent produit le compte rendu, extrait les décisions et crée les tâches dans votre outil, assignées aux bonnes personnes, avec les échéances.
La base de connaissances interne
Procédures, tarifs, fiches techniques, historique des clients : l'agent répond aux questions de l'équipe à partir de vos documents, et uniquement de vos documents. Un nouveau salarié devient autonome plus vite.
Six règles, écrites dans le devis
Validation humaine
L'agent prépare, vous validez. Rien ne part vers un client ou un fournisseur sans qu'une personne ait cliqué, tant que vous n'avez pas décidé l'inverse pour une tâche précise.
Données en Europe
Les automatisations tournent sur un serveur hébergé dans l'Union européenne (n8n auto-hébergé ou Make configuré en Europe). Les modèles d'IA sont choisis selon la sensibilité des données traitées.
Accès au strict nécessaire
Chaque agent dispose de ses propres identifiants, limités aux outils dont il a besoin, avec la double authentification. Ces accès sont listés dans un registre remis avec l'installation.
Un journal de tout ce qui a été fait
Chaque action de l'agent est tracée : ce qu'il a lu, ce qu'il a produit, qui a validé. En cas de doute, vous remontez le fil en deux minutes.
Versions figées, mises à jour testées
Une automatisation ne doit pas casser après une mise à jour de l'outil. Les versions sont figées, les mises à jour sont testées sur une copie avant d'être appliquées.
Vos outils d'abord
On part de ce que vous payez déjà (devis, facturation, agenda, messagerie). Pas de nouvel abonnement sans une raison chiffrée.
Comment ça se passe
De l'audit d'une heure au suivi mensuel. On arrête après le prototype si le gain n'est pas là.
Audit temps perdu
Une heure avec vous, dans votre entreprise. On liste les tâches répétitives, on chiffre le temps qu'elles prennent par semaine et on en retient trois : celles qui coûtent le plus et se prêtent le mieux à un agent.
Prototype sur une seule tâche
En deux semaines, un premier agent sur la tâche la plus rentable, branché sur vos vrais outils, testé avec vous sur de vraies demandes. S'il ne tient pas ses promesses, on arrête là.
Installation et formation
Mise en service, accès sécurisés, registre des accès, journal d'activité. Une prise en main d'une heure pour l'équipe, avec une fiche d'une page : ce que fait l'agent, ce qu'il ne fait pas, qui valide.
Suivi mensuel
Surveillance avec alerte en cas d'erreur, mises à jour testées, ajustements selon ce que l'agent a réellement traité dans le mois. Le rapport compte les heures gagnées et les demandes traitées.
Les agents s'installent seuls ou dans le cadre de notre forfait communication, où ils prennent en charge la réponse aux demandes entrantes et les relances générées par le site. Le diagnostic IA reste la bonne porte d'entrée si vous voulez d'abord une vue d'ensemble, et l'automatisation no-code couvre les enchaînements simples qui ne demandent pas d'IA.
Votre contact privilégié
Axel Masson
Co-fondateur · Stratégie & Web
Un seul interlocuteur de A à Z pour votre projet à Dijon. Je me déplace pour vous rencontrer, comprendre votre marché et construire une stratégie qui vous ressemble.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande avant d'installer un agent.
Un logiciel qui reçoit une demande (un message vocal, un e-mail, un formulaire), utilise vos outils (devis, agenda, facturation, messagerie) et exécute une tâche de bout en bout, en vous demandant validation aux étapes qui comptent. La différence avec un chatbot : il ne se contente pas de répondre, il fait le travail.
Pas par défaut. Les automatisations tournent sur un serveur hébergé en Europe, et le choix du modèle d'IA dépend des données : pour des documents sensibles, on utilise un modèle hébergé en Europe ou en local. Tout est écrit dans le registre remis avec l'installation, que votre expert-comptable ou votre conseil peut relire.
L'audit temps perdu fait partie du diagnostic flash à 690 € HT, qui vous donne les trois tâches à automatiser et leur gain estimé. Le premier agent est chiffré sur devis après cet audit, en fonction des outils à relier. Le suivi mensuel est un abonnement, chiffré sur le même devis. Vous savez tout avant de commencer.
C'est pour ça qu'il y a une validation humaine sur tout ce qui sort de l'entreprise, et un journal de chaque action. En phase de prototype, vous relisez tout. Ensuite, vous décidez tâche par tâche ce qui peut partir sans relecture.
Non. On relie ce que vous utilisez déjà. Si un outil ne permet aucune connexion, on vous le dit pendant l'audit, et on vous propose une alternative seulement si le gain le justifie.
Depuis le 1er septembre 2026, toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. L'obligation d'en émettre s'applique déjà aux grandes entreprises et aux ETI, et s'appliquera aux PME, TPE et micro-entreprises au 1er septembre 2027. Un agent peut prendre en charge la réception, le contrôle et le classement dès maintenant.
Dijon et la Bourgogne-Franche-Comté sur place pour l'audit et l'installation, à distance pour le suivi. Les agents eux-mêmes fonctionnent où que vous soyez.